徐州市云龙区民和小区

徐州市民和小区适老化改造案例

案例概况

民和小区位于徐州市云龙区民主南路东侧，宣武路西侧,建筑面积4万平方米，含38栋楼房，共475户居民，小区内居民老龄化程度较高。整治改造前，住区内道路多处破损，窖井盖破缺，绿化程度偏低，机动车、非机动车未实施指定停放管理，电动车飞线充电现象比比皆是，小区内多处私搭乱建，整体呈环境呈脏乱差现象。云龙区秉承“改造先拆违、整治促安全、环境大提升”的改造思路，通过组织动员多家单位，采取多措并举的工作思路首先实施环境整治。违法建设强力拆除、出行通道全面修复、配套设施基本完善、小区管理落实长效等一系列措施，民和小区已经告别昔日的脏乱差，蝶变成环境优美、规范有序、文明和谐的适老宜居示范精品住区。

改造亮点

合力推进，打造民心工程

民和小区适老化改造工程总投资886万元，所需资金由市、区财政1:1配套投资，省财政给予一定的奖补。充分调动各级政府、部门实施改造的工作积极性，形成省、市督导，区级实施的工作格局。云龙区精心组织、匠心施工、贴心服务，成立了城管、公安、住建、房管、园林等部门以及相关街道办事处负责人为成员的老旧小区环境综合整治工作指挥部，统筹协调，合力推进。指挥部与小区29名党员推选临时党支部，全程参与对老旧小区施工质量监督、帮助协调施工中的矛盾、收集梳理居民合理化建议，确保打造真正的民心工程。

贴心管理，赢得居民支持

老旧小区整治离不开居民群众的理解、支持和参与，从方案制订、政策宣传到施工过程，整治领导小组都注重听取群众的声音，注重工作细节，不断完善整治方案，努力减少对居民生活及出行的影响。改造实施前，多次召开居民代表座谈会、议事会，制作老旧小区整治公示牌和温馨提示标志，悬挂在小区门口和醒目位置；改造过程中，为方便居民安全进出，施工中采取在单元出入口搭设跳板、采用安全围档封闭施工、夜间增设小区内照明、对工程渣土及时进行清理转运等措施，保障道路安全畅通。每逢雨天，则安排施工人员及时清理道路淤泥，扫除积水，铺设土工布，确保居民安全出行。并设置业主意见反馈点，并公布改造组织方、项目负责人、工程监理方的联系方式，建立与居民随时沟通无障碍平台，随时接受监督和反馈，使得整个施工得以顺利进行。

精心设计，突出改造重心

小区的改造实施方案着重围绕提升小区内老龄化居民出行便利性、生活安全性实施各项目改造。新建车棚安装充电桩，彻底解决用电安全和小区私拉电线问题；增设单元防盗门和门禁系统，进一步提升了老年人的居住安全感；铺设行人通道，增加路灯照明，公共区域增加坡道、扶手及栏杆，切实解决了老年人夜间出行实际问题；小区调剂居家养老服务用房200余平方，聘用专业运营单位对区域划分，完善助餐室、棋牌室、康复室、医疗室、电子阅览室等，为居民提供休闲娱乐场地和老年人后续享受助老服务搭建好新平台。

创新物业管理模式，提升管理水平

为切实长效保持小区管理效果，引导物业管理公司入驻该小区实施专业化物业服务。同时，试点建立以“社区党支部”为领导核心，办事处、业委会、小区党员多方参与的管理模式，形成居民自治、社区服务、物业管理“三方联动”的社区管理新方式，为小区长效管理打下良好的基础。

各方反馈

经过一系列适老化改造措施，民和小区已经告别昔日的脏乱差，蝶变成环境优美、规范有序、文明和谐的适老宜居示范精品住区。