徐州新沂市新港小区

徐州新沂市新港小区适老化改造案例

案例概况：

新港小区坐落于位于新沂市市府西路南侧，始建于1998年，由化肥厂宿舍楼、水泥厂宿舍楼、农药厂宿舍楼、拆迁安置房及商品房小区共同组成。该小区共计24栋住宅楼，总建筑面积8万平方米，约960户，居住人口约2700人。小区内老年人口较多，是一个名副其实的老年社区，由于小区建设时间较早，改造前，小区内现状基础设施老化严重，服务配套设施不足，不能满足居民日常生活需求，因此新港小区进行适老化改造势在必行。经过改造，大大改善了小区环境，提高了居民幸福感。

改造亮点：

做好宣传，领导重视，推进改造高效落实

改造前，为顺利推进改造工作，先后组织街道办、居委会、业委会、居民代表多次进行座谈，并通过方案公示、发放调查问卷、新沂新闻、微信公众号推广等多种形式收集改造意见，同时也起到了很好的宣传发动效果。改造期间，作为2017年的为民办事工程，市委书记、市长、分管市长均多次现场视察指导工作，并认真听取人大、政协调研提出的意见、建议，有效的推进了改造任务的落实。

化解矛盾，携手共建，规范物业长效管理

改造前，新港小区整体地块内有化肥厂宿舍楼、水泥厂宿舍楼、农药厂宿舍楼共同成立的业委会自治管理和拆迁安置房、商品房住宅成立的业委会自治管理，即两个自治物业管理区域。因历史遗留问题，中间半截围墙阻隔，地下管网设施公用，收费标准不统一，两个自治管理区域内的业主时常因为道路通行、停车、管网堵塞等问题发生矛盾、争执。为推进项目整体改造，打造统一规范管理，在市房产服务中心、街道办、居委会多部门组织的座谈会上，经详细的方案介绍，各自业主代表多次协商，化解矛盾，积极配合相关部门改造，携手共建美好家园，有力的推进了项目的顺利实施。

细化方案，突出重点，着力解决适老设施配备

新港小区整体基础较差，原有的物业用房、配套用房及公共活动空间因历史原因被出售、挪用或占用。为切实解决物业管理需要和适老化改造需要，多次细化整体设计方案，征求业主意见，选取两个自治管理区域中间空置地块，新建了一处老年室内活动中心，同时配建物业管理用房。老小区老年人多，通过大门出入口的人车分流，小区主干道的隔离防护栏，单元门口的栏杆扶手，公共活动场地的器材设置、坡道栏杆，醒目的安全标识，敞亮的活动中心，无处不体现了对老年人的关怀，真正做到“居住宜老、设施为老、活动便老、服务助老、和谐敬老”。

完善硬件，适时创新，重点完善民生需求

老旧小区原规划设计不完善，硬件设施设备老化，智能化社会发展需要，对老旧小区改造工作也提出了更高的要求。针对目前老旧小区存在的普遍性问题，不断融合新理念，新标准，以解决突出矛盾为重点，充分结合适老化、节能化改造理念，同时提升智能化管理，新增电动汽车充电桩、电瓶车充电桩等设施，使老旧小区管理适应新时代发展要求。

各方反馈：

改造前，该小区分两个区域自治管理，小区内污水外溢，道路破损严重，绿化缺失，无监控、路灯设施，机动车乱停乱放，违章搭建、杂物堆放问题突出，整体环境脏乱差。改造后，新港小区整体环境面貌得到有力提升，达到物业管理规范、适老宜居、功能完善、环境优美、文明和谐的适老化小区，居民获得感、幸福感、满意度大幅度提高。