南京市白马湖小区适老化改造案例

案例概况：

江浦街道白马湖山庄建成于2004年，位于象山路西侧；北侧为钱塘望景花园，南侧为碧云山庄。山庄共有25栋单体住宅楼，3栋公建，住宅楼为多层，总建筑面积达5.3万平方米。本次改造惠及380户，其中老年人口约305人。由于年代较久，小区整体环境、安全设施、公共设施设备、建筑物内外等方面均出现严重的老化破损状况。2017年经浦口区政府批准，白马湖山庄小区被列入浦口区老旧小区综合整治计划，同年被列入省级既有住区适老化改造示范项目。整治改造前，小区内公共设施老化破损严重，机动车和非机动车乱停乱放，路面破损不平，缺乏活动空间，环境卫生脏乱差。通过征集民意、环境整治、硬件提档、综合改造，白马湖山庄已成功改造为环境好、设施好、服务好的宜老宜居住区。

改造亮点：

群策群力完成调整方案，重点突出民主整治

自小区整治项目开展之初，街道和社区先后召开多次居民座谈会，广泛征集小区居民的切身需求和意见建议，并将整理后的居民诉求反馈至设计单位。设计单位出具初稿后，再次分区域召开居民座谈会，邀请设计单位现场答疑并根据居民意见调整方案，直至方案定稿。施工单位进场后，由社区牵头在小区设立若干居民意见征集点，随时收集居民关于小区整治的建议和意见，项目实施全程共收集居民意见320条，采纳意见246条。

严管施工，加强督察，狠抓精细化管理

小区整治项目实施过程中，社区由分管领导带队，安排工作人员联合监理每日在现场不间断巡查，督促施工单位做好道路降尘、安全围挡、警示标志、材料堆放、垃圾清运等现场精细化管理工作。街道多部门共同成立现场检查小组，每周对施工现场管理情况进行督查，发现问题现场要求整改并定期通报整改情况。

全方位立体式整治，打造适老环境

白马湖山庄小区整治项目以便捷居民出行系统、提升小区环境舒适度、重塑健身游园空间、提升居民幸福指数为目标，整治项目对建筑物屋面外立面及内楼道整治、排水系统雨污分流、照明监控等电气设施设备、道路整治、景观绿化以及配套设施等进行了全方位立体式改造，整治范围涉及全部公共区域。目前小区整体样貌焕然一新，道路干净整洁，绿化带美观大气，居民健身活动场所合理实用，获得居民的一致好评。同步实施的适老化改造内容被列入省级适老住区奖补范围。

规范选聘流程，建立管理机制，实现长效管理

整治工程完工后，为做好长效管理，社区牵头召开多次居民座谈会，研讨后续物业管理方案。根据居民意见汇总结果，决定由小区管委会牵头，公开招聘物业企业。从发布招聘公告、物业企业报名到多轮筛选、召开全体业主大会进行投票表决，白马湖山庄通过规范化的物业企业招聘流程，成功选聘了新的物业企业，建立了稳定有序、居民认同度高的物业管理机制。

各方反馈：

南京市精细化推进办开展了“美丽南京”我来选——南京市精细化建设管理项目推选活动，浦口区白马湖山庄小区整治工程荣获最佳组织奖。